Rückgabebedingungen

Rückgaberichtlinie von Hypebay

Willkommen bei der Rückgaberichtlinie von Hypebay! Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zum Rückgabeprozess und zu Rückerstattungen.

1. Die vom Verbraucher gewählten Expresskosten (wenn der Verbraucher freiwillig eine teurere Versandmethode wählt) werden nicht erstattet.

2. Rückerstattungsprozess:

- Wenn der Verbraucher eine Rückerstattung beantragt, senden wir innerhalb eines Tages die detaillierten Rücksendeetiketten und Anweisungen.

- Die ursprünglichen Standardversandkosten sind in der Rückerstattung enthalten.

- Wenn die Waren beschädigt ankommen, übernehmen wir die volle Verantwortung und bieten kostenlose Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung der Versandkosten für die Rücksendung der defekten Waren an.

3. Wenn das Produkt während der Rücksendung beschädigt wird, können wir je nach Schadensumfang Kosten von 30-70 % berechnen.

4. Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genauen Kosten hängen vom gewählten Expressdienst ab.

Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt sind, muss der Verbraucher die Versandkosten aus diesem Grund nicht bezahlen.

Rücksendeadresse:

SUITE C,LEVEL 7,WORLD TRUSTTOWER, 50 STANLEY STREET,CENTRAL HK

Rücksendungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice unter info@hypebay.nl, um innerhalb dieses Zeitraums eine Rücksendung zu arrangieren.
Die Kosten für die Rücksendung von Produkten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt.
Wenn der Artikel defekt ist, erstatten wir die Versandkosten für die Rücksendung.

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Produkte bemühen wir uns, die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten.
Der erstattete Betrag wird auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Rückgabebedingungen

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung mit allem Zubehör erfolgen.
Das Produkt darf nicht benutzt sein und muss im Zustand zurückgegeben werden, in dem es empfangen wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Rücksendung gut verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genauen Kosten hängen vom gewählten Kurierdienst ab.
Wenn die erhaltenen Waren aus unseren Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sind, muss der Verbraucher die Versandkosten aus diesem Grund nicht bezahlen.

Verantwortung

Wir übernehmen keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen oder Schäden während des Transports von zurückgesandten Artikeln.
Wir empfehlen Ihnen, das Paket innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und bei eventuellen Problemen sofort Kontakt mit uns aufzunehmen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie haben, kontaktieren Sie uns gerne unter info@hypebay.nl. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten.